Lieferung und transport

VERSANDKOSTEN

Frankreich

Wir bieten kostenlosen Versand:

Unterhalb dieser Beträge gehen die Versandkosten zusätzlich zum Produktpreis zu Lasten des Kunden. Es gelten folgende Konditionen:

  • Colis Privé: Lieferung nach Hause für 6,99 € inkl. MwSt.
  • Mondial Relay: Lieferung an einen Paketshop in Ihrer Nähe für 3,99 € inkl. MwSt.
  • Chronopost: Lieferung an einen Paketshop in Ihrer Nähe für 3,99 € inkl. MwSt.

Belgien und Niederlande

Wir bieten kostenlosen Versand:

  • ab 49 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) an einen Paketshop über MONDIAL RELAY oder DPD
  • ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) nach Hause über PostNL (Belgien und Niederlande) oder DPD (nur Niederlande)

Unterhalb dieser Beträge: Lieferung nach Hause 6,99 € inkl. MwSt., Lieferung an einen Paketshop 4,99 € inkl. MwSt.

Luxemburg

Wir bieten kostenlosen Versand:

  • ab 49 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) an einen Paketshop über MONDIAL RELAY oder DPD
  • ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) nach Hause über DPD

Unterhalb dieser Beträge: Lieferung nach Hause 6,99 € inkl. MwSt., Lieferung an einen Paketshop 4,99 € inkl. MwSt.

Spanien

Wir bieten kostenlosen Versand:

  • ab 49 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) an einen Paketshop über INPOST oder SEUR
  • ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) nach Hause über CTT EXPRESS

Hinweis: Lieferungen auf die Kanarischen Inseln erfolgen durch Correos.

Unterhalb dieser Beträge: Lieferung nach Hause 6,99 € inkl. MwSt., Lieferung an einen Paketshop 4,99 € inkl. MwSt.

Deutschland

Wir bieten kostenlosen Versand ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.), an einen Paketshop wie auch nach Hause, über HERMES oder DPD.

Unterhalb dieses Betrags: Lieferung nach Hause 6,99 € inkl. MwSt., Lieferung an einen Paketshop 5,99 € inkl. MwSt.

Österreich

Wir bieten kostenlosen Versand ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.), an einen Paketshop wie auch nach Hause, über DPD.

Unterhalb dieses Betrags: Lieferung nach Hause oder an einen Paketshop 6,99 € inkl. MwSt.

Italien

Wir bieten kostenlosen Versand an einen Paketshop wie auch nach Hause ab 69 € Einkaufswert (inkl. MwSt.) über BARTOLINI (BRT).

Unterhalb dieses Betrags: Lieferung nach Hause oder an einen Paketshop 6,99 € inkl. MwSt.

LIEFERART

In Frankreich (Mutterland)

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über Colis Privé, Mondial Relay und Chronopost an:

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von sieben (7) Tagen im nächstgelegenen Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Belgien und Niederlande

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über PostNL, Mondial Relay und DPD an (Lieferung in 2 bis 4 Werktagen*).

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von sieben (7) Tagen im nächstgelegenen Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Luxemburg

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über Mondial Relay und DPD an (Lieferung in 2 bis 4 Werktagen*).

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von sieben (7) Tagen in einem Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Spanien

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über CTT Express, InPost und SEUR an (Lieferung in 2 bis 4 Werktagen*). Lieferungen auf die Kanarischen Inseln erfolgen durch Correos.

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von fünfzehn (15) Tagen in einem Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Deutschland

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über Hermes und DPD an (Lieferung in 3 bis 5 Werktagen*).

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von zehn (10) Tagen in einem Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Österreich

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über DPD an (Lieferung in 2 bis 4 Werktagen*).

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von sieben (7) Tagen in einem Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

Italien

WYLDOS GROUP bietet die Lieferung über Bartolini (BRT) an (Lieferung in 2 bis 4 Werktagen*).

  • An die Adresse des Käufers: Das Paket wird dem Käufer persönlich übergeben oder für die Dauer von sieben (7) Tagen in einem Paketshop hinterlegt. Zur Abholung muss der Käufer seinen Personalausweis und/oder die Paketnummer vorlegen.
  • Bei einem Händler: Der Käufer kann sich das Paket an einen Händler seiner Wahl liefern lassen.

* Angaben ohne Gewähr.

LIEFERZEITEN

Die bestellten Produkte werden innerhalb von 48 Werktagsstunden versandt, über die Dienste von Colis Privé, Mondial Relay, Chronopost, PostNL, DPD, CTT Express, InPost, SEUR, Hermes und Bartolini.

NICHTERHALT DES PAKETS

Wird das Paket nach einer fehlgeschlagenen Zustellung (Überschreitung der Abholfrist, fehlerhafte Empfängeradresse) an unsere Räumlichkeiten zurückgeschickt, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon benachrichtigt. Erfolgt innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der E-Mail keine Rückmeldung, storniert WYLDOS GROUP die Bestellung automatisch. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.

LIEFERPROBLEME

Kommt WYLDOS GROUP ihrer Verpflichtung zur Lieferung des Produkts zum angegebenen Datum oder innerhalb der angegebenen Frist bzw. mangels Angabe spätestens dreißig (30) Tage nach Vertragsschluss nicht nach, kann der Käufer den Vertrag per Einschreiben mit Rückschein oder durch eine schriftliche Erklärung auf einem anderen dauerhaften Datenträger auflösen, wenn WYLDOS GROUP nach einer auf demselben Weg erfolgten Aufforderung, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen, dieser nicht nachgekommen ist.

Der Vertrag gilt mit Eingang des Schreibens, mit dem WYLDOS GROUP über die Auflösung informiert wird, als aufgelöst, es sei denn, WYLDOS GROUP hat in der Zwischenzeit geliefert.

Der Käufer kann den Vertrag sofort auflösen, wenn WYLDOS GROUP die Lieferung des Produkts verweigert oder ihre Lieferverpflichtung zum Datum oder bei Ablauf der in Artikel L.216-1 Absatz 1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Frist nicht erfüllt und dieses Datum oder diese Frist für den Käufer eine wesentliche Vertragsbedingung darstellt. Diese wesentliche Bedingung ergibt sich aus den Umständen des Vertragsschlusses oder aus einem ausdrücklichen Wunsch des Käufers vor Vertragsschluss (Artikel L.216-6 des Verbrauchergesetzbuchs).

WYLDOS GROUP erstattet dem Käufer sämtliche gezahlten Beträge spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum der Vertragskündigung (Artikel L.216-7 des Verbrauchergesetzbuchs).

WYLDOS GROUP haftet bis zur Lieferung des Produkts an den Käufer. Es wird darauf hingewiesen, dass der Käufer über eine Frist von drei (3) Tagen verfügt, um dem Transporteur und WYLDOS GROUP bei der Lieferung festgestellte Beschädigungen oder Teilverluste zu melden.

MEINE BESTELLUNG WURDE IMMER NOCH NICHT GELIEFERT

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihr Anliegen schnellstmöglich klären wird.

ICH MÖCHTE DIE LIEFER- ODER RECHNUNGSADRESSE ÄNDERN

Nach der Validierung der Zahlung können Sie die Liefer- oder Rechnungsadresse nicht mehr ändern.